پديد آورندگان :
حسونة, عبد الباسط ابراهيم جامعة الاسراء - كلية العلوم الادارية و المالية, الاردن , القعيد, بدر عايد جامعة اربد الاهلية - قسم ادارة الاعمال, الاردن , الهنداوي, ونس جامعة الاسراء - كلية العلوم المالية و الادارية, الاردن , القعيد, مرزوك عايد جامعة العلوم التطبيقية - كلية الادارة و الاقتصاد, الاردن
چكيده عربي :
هدفت الدراسة الى الكشف عن العلاقة بين المكونات الرئيسة لنظام المعلومات التسويقية، وصنع القرار التسويقي في شركات انتاج الادوية المساهمة العامة الاردنية. كما وهدفت الى التعريف بمفهوم، وعناصر، ومكونات نظام المعلومات التسويقية. وقد اعتمد الباحثون في هذه الدراسة على نوعين من البيانات: تمثل الاول في البيانات المستقاه من الكتب والدراسات والابحاث السابقة، اما الاخر فقد تمثل في الدراسة الميدانية التي شملت: تصميم وتوزيع استبانه بهدف جمع البيانات من مديري التسويق، وموظفي اقسام نظام المعلومات التسويقية في الشركات المشار اليها، بعدهم المعنيين بموضوع الدراسة بشان متغيرات الدراسة. وقد تكونت الاستبانه من جزاين، الاول ويشير الى: الخصائص العامة لافراد عينة الدراسة وهي: الموهل العلمي، التخصص العلمي، سنوات الخبرة، ومدى وجود وحدة تنظيمية تابعة لادارة التسويق، تتولى مهام نظام المعلومات التسويقية في الشركة. اما الاخر فقد اشتمل على بيانات تتعلق بموضوع الدراسة: مقياس مدى وجود علاقة بين مكونات نظام المعلومات التسويقية(السجلات الداخلية، بحوث التسويق، والاستخبارات التسويقية) وصنع القرار التسويقي. وقد تم اجراء اختبار الاعتمادية Cronbach s Alpha لتحديد امكانية الاعتماد على استبانه الدراسة كاداة لجمع البيانات اللازمة. اما مجتمع الدراسة فتمثل في شركات انتاج الادوية المساهمة العامة الاردنية، والمدرجة في سوق عمان المالي والبالغ عددها (7) شركات. وقد تم مسح هذه الشركات بالكامل. وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج التي يمكن تلخيص ابرزها على النحو الاتي: يوجد علاقة ذات دلاله احصائيه بين كل من: السجلات الداخلية، بحوث التسويق، الاستخبارات التسويقية من جهة، وصنع القرار التسويقي من الجهة الاخرى. لا توجد وحدة تنظيمية تابعة لادارة التسويق، تتولى مهام نظام المعلومات التسويقية في خمس من الشركات السبع المشمولة بالدراسة. هناك ضعف في تعيين التخصصات العلمية المناسبة للقيام بالاعمال التي تتطلبها وحدة نظام المعلومات التسويقية في الشركات المشمولة بالدراسة.
كليدواژه :
نظام المعلومات التسويقية , السجلات الداخلية , بحوث التسويق , الاستخبارات التسويقية , صنع القرار التسويقي.
