55291

اثر اخلاقيات العمل في التفوق التنظيمي دراسة تطبيقية في الادارة العامة وفروع مصرف الرشيد بحث مقدم من قبل

الجنابي, محمد حسين الكلية التقنية الادارية, العراق , عابر, سعد عبد الكلية التقنية الادارية, العراق

121

141

21

أضحت أخلاقيات العمل موردة تنظيمية ذا أهمية بالغة في إحراز التفوق التنظيمي ، وتسعى منظمات الأعمال لترسيخ هذه الأخلاقيات في ثقافتنا التنظيمية وإلزام العاملين فيها بالتحلي بأخلاقيات متميزة تحدد صيغ التعامل السليم في إدارة هذا البحث أخلاقيات العمل بأنها اتجاه الإدارة وتصرفها صوب موظفيها وزبائنها ، علاقات الزبون . وقد حددت لأغراض ومن له علاقة بالمنظمة ضمن المجتمع ، وتعد العلاقة مع القوانين والتشريعات الحكومية وتطبيقاتها . أما التفوق التنظيمي فانه يشير إلى أعلى مستويات المعرفة التي تعكس أداء العاملين والمنظمة وتحقيق أهدافها . والعلاقات التي تفقدها مع الآخرين بشكل عام والزبون بشكل خاص . اعتمد البحث عينة قصدية قدرها (30) موظفة في الإدارة العاملة وفروع مصرف الرشيد ، ولأغراض التحليل الإحصائي والرياضي تم معالجة (26) استمارة استبيان تم الحصول عليها من العينة مذكورة آنفا ، وأظهرت هذه التحليلات وجود علاقات ارتباطية وتأثيرية لأخلاقيات العمل المبحوث في التفوق التنظيمي ، فضلا عن التحليل النوعي والشخصي لأفراد العينة . وقد توصل البحث إلى أن نتائج الأعمال هي الأكثر أهمية في عوامل التفوق التنظيمي والذي تركز عليه الإدارة المصرفية ، مما يؤكد ضرورة ترسيخ وتنمية مفاهيم العدالة والنفع العام لدى إدارات المصرف الفرعية وتأمين المناخ التنظيمي الذي يحقق ذلك .

اخلاقيات العمل , التفوق التنظيمي , الادارة العامة , فروع مصرف الرشيد

2012

العراقيه للعلوم الاداريه