پديد آورندگان :
ﻣﺣﻣود, ﻧﺎﺟﻲ ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻛرﯾت - ﻛﻠﯾﺔ اﻻدارة واﻻﻗﺗﺻاد, العراق , داﻧوك, اﺣﻣد ﻋﺑد اﷲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻛرﯾت - ﻛﻠﯾﺔ اﻻدارة واﻻﻗﺗﺻاد, العراق , ﯾﺎﺳﯾن, ﻣﺛﻧﻰ ﺳﻌد ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺣﻣداﻧﯾﺔ - ﻛﻠﯾﺔ اﻻدارة واﻻﻗﺗﺻﺎد, العراق
چكيده عربي :
سعت هذه الدراسة الي اﻟﺘﻌـرف ﻋﻠـﻰ دور ﺜﻘﺎﻓـﺔ اﻟﺠـودة ﻓـﻲ ﺒﻨـﺎء اﻟﻤﻨظﻤـﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤـﺔ، وﻤﺜﻠـت ﺜﻘﺎﻓـﺔ اﻟﺠـودة ﺒﺎﻷﺒﻌـﺎد ( دﻋـم اﻻﺒﺘﻛﺎر، دﻋم اﻟﻤﺴﺘﻔﯿد، دﻋم اﻟﺸﻌور ﺒﺎﻻﻨﺘﻤﺎء) ﺒوﺼﻔﻬﺎ ﻤﺘﻐﯿرا ﻤﺴﺘﻘﻼ، ﺒﯿﻨﻤﺎ ﺤددت اﺒﻌﺎد اﻟﻤﻨظﻤـﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤـﺔ ﺒــ ( اﻟـﺘﻌﻠم، ﺒﯿﺌـﺔ اﻟﻤﻨظﻤـــﺔ، ﺘﻤﻛـــﯿن اﻟﻌـــﺎﻤﻠﯿن، ادارة اﻟﻤﻌرﻓـــﺔ، ﺘطﺒﯿـــق اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﯿـــﺎ ) ﺒوﺼـــﻔﻬﺎ ﻤﺘﻐﯿـــرا ﻤﻌﺘﻤـــدا، واﻋﺘﻤـــدت ﻋﻠـــﻰ اﻟﻤـــﻨﻬﺞ اﻟوﺼـــﻔﻲ واﻟﺘﺤﻠﯿﻠﻲ ﻓﻲ اﺴﺘﻛﻤﺎل ﻤﺘطﻠﺒﺎﺘﻬﺎ، وﺘﻤﺤورت ﻤﺸﻛﻠﺔ اﻟدراﺴﺔ ﻋن ﺴوال رﺌﯿس ﻤﻔﺎدﻩ: ﻫل ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺠـودة دور ﻓـﻲ ﺒﻨـﺎء اﻟﻤﻨظﻤـﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤــﺔ؟ وﺒﻨﯿــﺔ اﻟدراﺴــﺔ ﻋﻠــﻰ ﻓرﻀــﯿﺘﯿن رﺌﯿﺴــﺘﯿن ﺘﻔﺘــرض ان ﻫﻨــﺎك ﻋﻼﻗــﺔ ارﺘﺒــﺎط وﺘــﺄﺜﯿر ﺒــﯿن ﺜﻘﺎﻓــﺔ اﻟﺠــودة وﺒﻨــﺎء اﻟﻤﻨظﻤــﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤـــﺔ، واﺨﺘﯿـــرت ﺠﺎﻤﻌـــﺔ ﻛرﻛـــوك وﺘﻛرﯿـــت ﻤﺠﺘﻤﻌـــﺎ ﻟﺘطﺒﯿـــق اﻟدراﺴـــﺔ واﻟﻘﯿـــﺎدات اﻻدارﯿـــﺔ اﻟﻌﺎﻤﻠـــﺔ ﻓﯿﻬـــﺎ ﻤﻤﺜﻠـــﺔ ﺒــــ ( اﻟﻌﻤـــداء، وﻤﻌـﺎوﻨﻲ اﻟﻌﻤـداء، و روﺴـﺎء اﻻﻗﺴـﺎم ) ﻋﯿﻨـﺔ ﻟﻠدراﺴـﺔ ﻤﻛوﻨـﺔ ﻤـن (50) ﻤﺠﯿﺒـﺎ، واﺴـﺘﺨدﻤت اﻻﺴـﺘﺒﺎﻨﺔ ﺒوﺼـﻔﻬﺎ اداة رﺌﯿﺴـﺔ ﻟﺠﻤـﻊ اﻟﺒﯿﺎﻨﺎت واﻋﺘﻤد ﻤﻘﯿﺎس ﻟﯿﻛرت اﻟﺜﻼﺜﻲ ﻓﻲ ﺘﺤدﯿـد اﻻﺠﺎﺒـﺔ ﻋﻠـﻰ ﻓﻘراﺘﻬـﺎ، وﺠـرى ﺘﺤﻠﯿﻠﻬـﺎ ﺒواﺴـطﺔ ﺒرﻨـﺎﻤﺞ (15-spss. Ver)، وﺘوﺼﻠت اﻟدراﺴﺔ اﻟﻲ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت اﻫﻤﻬﺎ: هناك علاقات ارﺘﺒﺎط وﺘﺄﺜﯿر اﯿﺠﺎﺒﯿـﺔ ذات دﻻﻟـﺔ اﺤﺼـﺎﺌﯿﺔ ﻤﻌﻨوﯿـﺔ ﺒـﯿن ﺜﻘﺎﻓـﺔ اﻟﺠـودة وﺒﻨـﺎء اﻟﻤﻨظﻤـﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤـﺔ، وﻫـذا ﯿـدل ﻋﻠــﻰ ان ﺜﻘﺎﻓــﺔ اﻟﺠــودة ﺘﺴــﻬم وﺒﺸــﻛل ﻓﺎﻋــل وﻛﻔــو ﻓــﻲ ﺒﻨــﺎء اﻟﻤﻨظﻤــﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤــﺔ، وﺘﺤوﯿــل اﻟﻤﻨظﻤــﺎت اﻟــﻲ ﻤﻨظﻤــﺎت ﻤﺘﻌﻠﻤــﺔ ﻤﻌﺎﺼرة ﻷﻟﯿﺎت اﻻﻋﻤﺎل اﻟﺠدﯿدة، وﻤﻌطﯿﺎت اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺘﻐﯿرة اﻟﺘﻲ ﺘﺘطﻠب ﺘﻌزﯿز اﻟﺘﻌﻠم .
