55808

197

224

28

ان اﻟﻐرض ﻤن اﻟﺒﺤث ﻫو اﺴﺘﻛﺸﺎف اﻟدور اﻟذي ﯿﻤﻛن ان ﺘودﯿﻪ اﻟﻘﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﺴوﯿﻘﯿﺔ ﻓﻲ دﻋم اﻨﺸطﺔ اﺤﺘواء اﻟزﺒﺎﺌن وذﻟك ﺒﺎﻋﺘﺒﺎر ان اﻟﻘﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﺴوﯿﻘﯿﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻤﻬم ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺒﺘﺤﺴﯿن اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻤﻊ اﻟزﺒﺎﺌن واﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﯿق ﻤﺘطﻠﺒﺎﺘﻬم وﻛذﻟك اﻟوﺼول اﻟﻰ اﺴواق ﺠدﯿدة ﺘﻌزز ﻤن اﻟﻘدرات اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺎت ﻓﻲ ﻤﯿدان اﻻﻋﻤﺎل . وﯿﺤﺎول اﻟﺒﺤث اﯿﺠﺎد اﻟﺤﻠول اﻟﻼزﻤﺔ ﻟﻤﺸﻛﻠﺔ ﻋدم اﺴﺘﺜﻤﺎر اﻟﻘﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﺴوﯿﻘﯿﺔ اﻟﻤﺘوﻓرة ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﺒﺸﻛل ﻤﻨﺎﺴب اﻻﻤر اﻟذي ﯿوﺜر ﺴﻠﺒﺎً ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﺤﺘواء اﻟزﺒﺎﺌن . وﺘم اﻋﺘﻤﺎد ﺜﻼﺜﺔ اﺒﻌﺎد ﻟﻘﯿﺎس اﻟﻤﺘﻐﯿر اﻟﻤﺴﺘﻘل اﻟﻘﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﺴوﯿﻘﯿﺔ وﻫﻲ ( ﻗﺎﺒﻠﯿﺎت اﺴﺘﺸﻌﺎر اﻟﺴوق، ﻗﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﺘﺴوﯿﻘﻲ ﻗﺎﺒﻠﯿﺎت اﺴﺘﻬداف اﻟﺴوق ) ﻛﻤﺎ اﻋﺘﻤد اﻟﺒﺤث ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ اﺒﻌﺎد ﻟﻘﯿﺎس اﻟﻤﺘﻐﯿر اﻟﺘﺎﺒﻊ اﺤﺘواء اﻟزﺒﺎﺌن وﻫﻲ ( اﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ،اﻟوﻓﺎء، المتعة ) .

اﻟﻘﺎﺒﻠﯿﺎت اﻟﺘﺴوﯿﻘﯿﺔ , اﺤﺘواء اﻟزﺒﺎﺌن , اﻟﺴوق

2018

العراقيه للعلوم الاداريه

العراقيه للعلوم الاداريه