قياس متطلبات الجودة الاكاديمية ومدى توافقها مع مواصفة الايزو 2008/9001 في الكليات التقنية بقطاع غزة

هدف البحث الى التعرف على مدى الجودة الاكاديمية في الكليات التقنية (البوليتكنيك) بقطاع غزة ، ومدى توافقها مع مواصفة الايزو 9001 اصدار عام 2008. وقد ركز هذا البحث على اربعة محاور رئيسة هي مسوولية الادارة العليا، وادارة الموارد البشرية والمادية ، وتحقيق الخدمة التعليمية، والتحسين المستمر. وقد اشارت نتائج البحث الى انخفاض درجة توافق نظام الجودة مع متطلبات مواصفة الايزو 9001 فيما يتعلق بمسوولية الادارة وادارة الموارد وتحقيق الخدمة والتحسين المستمر، وقد اشارت توصيات الدراسة الى ضرورة قيام الكليات المعنية ببناء نظام فعال للجودة الاكاديمية تتعلق بالتحسين المستمر وفقا لمواصفة الايزو 9001 وضرورة السعي للحصول على شهادها العالمية.