چكيده فارسي :
حاولت هذه الدراسة ابراز العلاقة بين تكوين الموارد البشرية و تحسين الخدمات السياحية الحموية. اما تطبيقيا، فقد تم اسقاط هذه العلاقة وهذا الدور على المركب السياحي لولاية بسكرة من خلال التطرق لاهم تطبيقات تكوين الموارد البشرية التي تساهم في تحسين الخدمات السياحية الحموية. وقد تم اعداد الاستبيان لتحقيق هذا الغرض واستخدام الاساليب الاحصائية الملائمة. وقد توصلت الدراسة الى ان هناك علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين كل من عملية (تصميم البرامج التكوينية وتنفيذ البرامج التكوينية وتقييم البرامج التكوينية) وبين تحسين خدمات السياحة الحموية. وفي ضوء النتائج التي توصلت لذا الدراسة تم تقديم مجموعة من الاقتراحات حسب الامكانات المتاحة.
