دور الزخم الاستراتيجي في تحقيق القيمة المستدامة للزبون دراسة تطبيقية في مصرف الرافدين في النجف الاشرف

حداوي, اميرة هاتف جامعة الفرات الاوسط التقنية - الكلية التقنية الادارة, العراق , شعلان, منذر عباس جامعة الفرات الاوسط التقنية - الكلية التقنية الادارة, العراق , حسن, جاسم علي جامعة الفرات الاوسط التقنية - الكلية التقنية الادارة, العراق