تقنيات المعلومات الادارية ومتطلبات النجاح في ادارة منظمات الخدمة العامة: دراسة فكرية

الغـــــرض: في الوقت الذي تزخر ادبيات تقنية المعلومات بمجموعة متزايدة من البحوث عن تقنيات معالجة المعلومات. فان غالبية هذه الدراسات كان اهتمامها المباشر منصباً نحو تقنيات المعلومات التي انجزت ضمن موسسات القطاع الخاص. ونظراً للخصائص الفريدة المحيطة بموسسات القطاع العام، يهدف هذا البحث الى القول انه من غير الملائم تطبيق الدروس المستفادة من موسسات القطاع الخاص في الساحة العامة من دون التحقيق في تطبيقها واكتشافها. لذا سيحاول هذا البحث الى تقديم استعراض لتقنيات المعلومات داخل موسسات القطاع العام، فضلاً عن مجالات الافادة من تلك التقنيات. المنـهجيــة: يناقش البحث استخدامات تقنية المعلومات في موسسات القطاع العام. النتائـــــج: خلص البحث الى ان هناك حاجة لاجراء بحوث اضافية لزيادة الفهم والتطبيق لتقنيات المعلومات الادارية التي جرى تطويرها وتطبيقها في منظمات القطاع الخاص، لتقديمها بصيغ تنظيمية فريدة تليق بمنظمات القطاع العام. الاصالة/القيمة: كما تم استخدام واعتماد تقنية المعلومات داخل جميع المنظمات والتي لا تزال تتوسع في جميع انحاء العالم، يصبح من المهم للغاية للمديرين فهم افضل الممارسات بحيث يمكن تطبيق هذه التقنيات الادارية الناجحة بشكل مناسب لتعزيز وتحسين الممارسات التشغيلية. والاهم من ذلك، تسليط الضوء على الحاجة الى تطوير المعرفة ونقل افضل ما يمكن تقديمه من البحوث المصممة بشكل جيد الى منظمات القطاع العام.