نحو تطبيقات ذكيّة لمكتبات اكثر ذكاءً: نماذج تطبيقات تقديم خدمات المكتبات الجامعيّة من خلال الهواتف الذّكيّة

هدفت هذه الدّراسة الى تسليط الضّوء على بعض نماذج التطبيقات الذكيّة التي يمكن الاستفادة منها في تقديم خدمات المكتباتالجامعية، والعوائق والمتطلبات وطرق العمل. وقد اعتمدت الدّراسة على المنهج الوصفي للحصول على البيانات التي تشير الى الخدمات الذّكيّة في تلك المكتبات؛ وذلك من خلال الملاحظة واستبانة المقابلة التي اظهرت نتائجها انّ كل المكتبات الجامعيّة عيّنة الدراسة اتاحت مجتمعة خمس خدمات من خلال الهواتف الذّكيّة، تمثّلت برابط الفهرس الالكتروني بشكل (QR-Code) رمز الاستجابة السّريعة في مكتبات جامعة بيروت العربيّة، وWhatsapp،في مكتبات الجامعة الاميركية في بيروت، والجامعة اللبنانيّة الاميركيّة، والرسائل النصيّة القصيرة في كل المكتبات الجامعيّة. بالاضافة الى ذلك، امتلكت كل المكتبات الجامعيّة صفحات الكترونيّة قابلة للتصفّح من خلال الهواتف الذّكيّة، وبعضها كان جزءا من التطبيق الذّكي للجامعة نفسها. وبناءً على تلك النتائج توصّلت الدّراسة الى مجموعة من التّوصيات والمقترحات لتعزيز مفهوم تقديم خدمات المكتبات عن طريق الهواتف الذّكيّة، كتعديل مبادئ رانجاناثان بما يتماشى مع متطلبات عصر الثورة الذّكيّة.