دور التصميم التفاعلي في تغيير سلوك المستخدم

تنقل المنتجات المفاھيم والافكار الى المستخدمين اثناء التفاعل معھا على المدى الطويل، ويتعلم المستخدمين من خلالھا اشياء جديدة. والتصميم التفاعلي وجد كتصميم للسلوك الانساني، ومرتبط ارتبطا وثيق بالجوانب الانسانية والتقنية والجمالية. واحد اھم اھداف التصميم التفاعلي ھو تطوير المنتجات والنظم التي تستخرج ردود فعل ايجابية من المستخدم. وتتمثل مشكلة البحث في عدم تحديد عناصر اساسية يتبعھا المصمم التفاعلي وياخذھا في الاعتبار تصميم المنتجات التفاعلية لتوثر على سلوك المستخدم، وتحفزه على السلوك الايجابي. ويھدف ھذا البحث الى توضيح دور التصميم التفاعلي في تغيير سلوك المستخدم، بتوجيھ المستخدم للسلوك الايجابي من خلال وضع بعض العناصر الاساسية التي ياخذھا المصمم التفاعلي في الاعتبار عند تصميم المنتجات التفاعلية بھدف تغيير السلوك. وتتمثل اھمية البحث في وضع مجموعة من العناصر الاساسية المرشدة للمصمم التفاعلي ليضعھا في الاعتبار عند تصميم منتجات تفاعلية لاقناع المستخدمين بتغيير سلوكھم الى الافضل عن طريق تحويل المھام الغير مرغوبة الى مھام مرغوبة، او توجيھ سلوكھم الى سلوك ايجابي. واتبع الباحث المنھج الاستدلالي لتحليل المعلومات والوصول الى النتائج. وتم عرض مفھوم التصميم التفاعلي باعتباره تصميم للسلوك، واھدافھ، وخصائصھ، وبعض المبادئ التي يوثر بھا على السلوك الاستخدامي، والاستخدامية، وامثلة لبعض المنتجات التفاعلية وكيف ساعدت على تغيير سلوك المستخدمين. وكانت نتيجة البحث ھي انھ يمكن توجيھ سلوك المستخدمين وتغييره من خلال مظھر المنتج التفاعلي،او تعزيز المشاعر الايجابية بتحويل المھام الغير مرغوبة الى مھام مرغوبة، او تحسين الاستعمالية وطريقة التفاعل وھي عناصر اساسية يجب ان يتبعھا المصمم التفاعلي عند تصميم المنتجات التفاعلية، والتي بدورھا تودي الى تغيير سلوك المستخدم الى الافضل