تحديد اهم العوامل الموثرة على واقع الخدمات المقدمة باستعمال اسلوب التحليل العاملي

تعرف الخدمات بانها اي عمل رسمي صادر عن موسسات الدولة المختلفة من وزارات، وهيئات ، ومجالس بلديّة ومراكز شرطة ، ومحاكم وغيرها ، وهي خدمة لا تتلقى الدولة مقابلها المال دائما ، في هذا البحث تم تحليل بيانات واقع الخدمات المقدمة لدراسة اهم العوامل الموثرة على واقع قلة الخدمات المقدمة باستعمال التحليل العاملي على كما تم اجراء دراسة وصفية اولية لموشرات هذه الظاهرة من خلال استبانة تم البرنامج الاحصائي ( spss20 ) توزيعها بوساطة الاتصال الالكتروني فضلاً عن التوزيع اليدوي على بعض من طلبة كلية الادارة و الاقتصاد/ جامعة بغداد و لسنة 2018 وبحجم عينة تساوي (110) استبانة وتبين ان من اهم العوامل الموثرة هي الاهمال وعدم الاهتمام من قبل الدولة وكذلك عدم مطالبة المواطنين بتوفير الخدمات المهمة وتحسينها .