تطبيق تقنية بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم الاداء الاستراتيجي - دراسة تطبيقية في مصنع اطارات الديوانية للمدة 2016- 2017

يهدف البحث الى استعراض جوانب من دور تقنية بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم الاداء الاستراتيجي في ظل متغيرات بيئة الاعمال الحديثة والتي ابرزها المنافسة الشديدة مع المنتجات الاجنبية في السوق . وقد تم الاعتماد على بيانات مصنع اطارات الديوانية للمدة الزمنية (2016-2017) بوصفه عينة البحث لغرض تحليلها عن طريق استخدام تقنية بطاقة العلامات المتوازنة التقويم الاداء الاستراتيجي . توصل البحث الى عدة استنتاجات اهمها تعد تقنية بطاقة العلامات المتوازنة تقنية مهمة وفاعلة لتقويم الاداء الاستراتيجي من خلال اعتمادها على المقاييس المالية وغير المالية ضمن مناظيرها الستة لاعطاء نظرة شاملة تغطي كافة جوانب الاداء الاستراتيجي لمعرفة مواطن الضعف والقوة فيه وتساعد الوحدات الاقتصادية على توجيه اداءها المستقبلي بما يتوافق مع تحقيق اهدافها الاستراتيجية والتي اهمها نمو المبيعات ، تخفيض الكلف ، وتحقيق الميزة التنافسية وفي ضوء الاستنتاجات اقترح الباحث عدة توصيات اهمها الاعتماد على مجموعة من المقاييس المالية وغير المالية ضمن تقنية بطاقة العلامات الموازنة في تقويم الاداء الاستراتيجي دون المقاييس المالية فقط لما يسهم به هذا التطبيق على تشخيص مواطن الاداء الاستراتيجي الضعيفة والقوية بصورة اكثر دقة وشمولية لجوانب اداء الوحدة الاقتصادية مع مراعاة الدقة في اختيار المقاييس التي تحقق الهدف من عملية التقويم والاهتمام بنوعية المعلومات اللازمة لتطبيق مقاييس الاداء المختلفة.