التخطيط الاستراتيجي التسويقي واثره في جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية في مصرفي الرافدين والرشيد وفروعهما في النجف الاشرف

شعبان, ضرغام اسماعيل المعهد التقني, العراق