مدى تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي: دراسة مقارنة بين كليات حكومية وكليات اهلية من وجهة نظر عينة من الاساتذة

اهتم البحث الحالي بتحديد مدى تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في مجال التعليم العالي, اذ كان الهدف من البحث توضيح واقع مبادئ ادارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي ومعرفة مدى تطبيق هذه المبادئ بين الكليات الحكومية والاهلية من خلال اجراء مقارنه بينهما، واعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي في تحديد ومعالجة متغيراته، فضلا عن ذلك فقد تم الاعتماد على مقاييس متعددة جاهزة طورت بما ينسجم مع اهداف البحث وطبيعة البيئة التي تم بحثها. ولغرض تحقيق اهداف البحث، صيغت فرضيتين رئيسة انبثقت منهما فرضيات فرعية، تم اختبارها على عينة من التدريسيين في الكليات والبالغ عددهم (200) تدريسي وبواقع (115) تدريسي في الكليتين الحكومية و(85) تدريسي في الكليتين الاهلية, واستخدمت الباحثة الاستبانة في جمع البيانات اللازمة للبحث, وللتحقق من قبول فرضيات البحث تمت الاستعانة بعدد من الوسائل الاحصائية من ابرزها الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، والوزن المئوي، والاهمية النسبية, واختبار (Wilks Lambda), واختبار (Discriminant Analysis),Chi-Square. ابرز الاستنتاجات التي توصل لها البحث هناك وعي وادراك كامل للتدريسيين باهمية ادارة الجودة الشاملة ومبادئها ولكن كان هنالك تفاوت من حيث تطبيق هذه المبادئ في القطاع الحكومي من جهة وتفاوت كبير جداً مع القطاع الاهلي من جهة اخرى, لذلك توصي الباحثة بانه يمكن للكليات الحكومية ان تجذب وتحتفظ بالافراد من ذوي الالقاب العلمية لاطول فترة ممكنه من خلال سن بعض التشريعات للتعاقد مع كبار السن منهم او الدفع المجزي اسوة بالكليات الاهلية.