مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - واقع صيرفة التامين ودوره في تطوير خدمة التامين

چكيده عربي :

تعد المؤسسات المصرفية أحد مرتكزات التنمية، كما انها تؤدي دوراً فاعلاً في دعم الاقتصادً الوطني ومؤسساته، وقد تنوعت المصارف في أنشطتها حتى اصبحت المصارف المتخصصة جزء منتطوير العمل لأي نشاط وخاصة في مجال الاستثمار، ونظراً لأهمية قطاع التأمين وضرورة تطويرأدواته ووسائل عمله، أصبح من الضروري دراسة واقع الصيرفة التأمينية إذ ما زالت شركات التأمين فيالعراق تعاني من ضعف في مستوى جودة الخدمة التأمينية، فضلاً عن وجود إشكالية في العلاقة بينشبكة المصارف وصناعة التأمين.لذا يهدف البحث الى تحديد واقع التأمين ودور صيرفة التأمين وتحديد مقومات التطويروالنهوض بالخدمة التأمينية.تم بناء البحث وفق فرضية العلاقة المعنوية بين خدمة التأمين وصيرفة التأمين وسبل تعزيزهاوقد تم اختبار الفرضيات عن طريق تحليل المعطيات المتوافرة. كما تم إعداد استبانة لغرض جمعالمعلومات ومن ثم تحليلها ومناقشتها. تم اختيار شركة التأمين العراقية ومصرف بغداد عينة للبحث،وتضمنت فئات الاستبانة كل من المدير العام ومدراء الاقسام في الشركة والمصرف.توصل البحث الى جملة استنتاجات أهمها: إن الدمج الكامل للمنتجات المصرفية والتأمينية منقبل المصرف يؤثر إيجابياً في جذب الزبائن وبالتالي في إمكانية ابتكار وتطوير خدمات التأمين. كماتوصل الى مجموعة توصيات كان أهمها: ضرورة استكمال المنظومة التشريعية لعمل شركات التأمينوالمصارف وكذلك رفع الوعي لدى الملاكات العاملة والاستفادة من تجارب الول والشركات، فضلاً عنامكانية ايجاد بيئة استثمارية للعمل في مجال صيرفة التأمين.