88401

161

122

-38

انطلاقاً من اهمية موضوع البحث ، واهمية المنظمة المبحوثة بوصفها قطاعاً حيوياً مهماً لواجهة البلد عموماً ، جاء هذا البحث كمحاولة حث منظمات الخدمة عموماً على اعادة النظر فيما تعتمده الآن من آليات في اعادة تصميم وظائفها ، وفي صناعة الخدمات المقدمة ، وتم جمع بيانات البحث من (98) مديراً عاماً وقسماً ومسوول شعبة . اعتمد البحث على الاستبانة التي اشتملت على (50) فقرة . واظهرت النتائج عن وجود علاقة ارتباط وتاثير معنوي بين المتغيرين بدلالة ابعاد كل منهما ، وهذا يقود الى ان تطبيق تقنية الاثراء الوظيفي سيُزيد من قدرة المنظمة على امتلاك الموارد البشرية الكفوءة القادرة على تقديم الخدمات المتميزة . وخلص البحث الى تقديم ابرز التوصيات .

الاثراء الوظيفي , استراتيجية تمايز الحدمة , دراسة استطلاعية تحليلية

2015

دراسات محاسبيه و ماليه

دراسات محاسبيه و ماليه