پديد آورندگان :
داود, غسان قاسم جامعة بغداد - كلية الادارة والاقتصاد, العراق , خليل, علياء محمد جامعة بغداد - كلية الادارة والاقتصاد, العراق , داود, فضيلة سلمان جامعة بغداد - كلية الادارة والاقتصاد, العراق
چكيده عربي :
هدفت الدراسة الحالية الى معرفه اثر اعادة هندسة عمليات الاعمال في التحسين المستمر، اذ ان التطور السريع في انشطة الخدمات عموما والخدمة الجامعية خاصة والتنوع الكبير في اهدافها عملياتها وبرامجها ادى الى ازدياد اهمية اعادة هندسة عمليات الاعمال فضلا عن التحسين المستمر لذا انطلق البحث لدراسة العلاقة بين اعادة الهندسة والتحسين المستمر للخدمة الجامعية ، وطبقت الدراسة على عينة من اساتذة كليتي الادارة والاقتصاد والقانون . وتوصل البحث الى عدة استنتاجات ابرزها ان اعداد دورات تدريبية للكادر التدريسي تتعلق بكيفية استخدام تقنيات التعليم الحديثه و طرق التدريس فضلا عن الدورات المعدة للموظفين تساعد في تحقيق الاهداف الرئيسية والتي تعد تنمية القدرات الذاتية للتدريسيين والموظفين اهمها.