ﻗﯿﺎس ﻓﺠوة اﻟﻌرض واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺨدﻤﺎت ﻤﺼرف اﻟﺘﺴﻠﯿف اﻟﺸﻌﺒﻲ ﺒﺎﺴﺘﺨدام ﻨﻤﺎذج المحاكاة - دراﺴﺔ ﻤطﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻓرﻋﻲ طرطوس اﻹﻨﺘﺎﺠﻲ واﻟدﺨل اﻟﻤﺤدود -

ﺘﻨدرج ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ ﻓﻲ ﺴﯿﺎق اﻟدراﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨدم ﺘطﺒﯿﻘﺎت ﺒرﻤﺠﯿﺔ ﻤﺘطورة ﻟﺤل ﻤﺸﻛﻼت ﺼﻌﺒﺔ اﻟﺤل ﺒﺎﻷدوات اﻹﺤﺼﺎﺌﯿﺔ واﻟرﯿﺎﻀﯿﺔ اﻟﯿدوﯿﺔ. اذ ﺘﻤت اﻻﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﻨﻤﺎذج اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ﺒﺎﺴﺘﺨدام ﺒرﻨﺎﻤﺞ Arena ﻓﻲ ﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻨﻤوذج ﻤﺤﺎﻛﺎة ﻟﻤﺼرف اﻟﺘﺴﻠﯿف اﻟﺸﻌﺒﻲ ﻓﻲ طرطوس ﺒﻔرﻋﯿﻪ اﻹﻨﺘﺎﺠﻲ واﻟدﺨل اﻟﻤﺤدود. ﻫذا اﻟﻨﻤوذج ﯿﺠﺴد اﻓﺘراﻀﯿﺎً اﻟواﻗﻊ ﻤن ﺤﯿث ﺘدﻓق اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻔروع وﺘﻠﻘﯿﻬم ﻟﻠﺨدﻤﺎت اﻟﻤﺼرﻓﯿﺔ، ﻛﻤﺎ ﯿﻘﯿس ﻋدد ﻤن اﻟﻤﺘﻐﯿرات ﻛﺄزﻤﻨﺔ اﻨﺠﺎز اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﻤﺼرﻓﯿﺔ وازﻤﻨﺔ اﻻﻨﺘظﺎر ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﺼﻔوف اﻻﻨﺘظﺎر وﻤﻌدﻻت اﺴﺘﺨدام اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﯿﺔ، ﻛل ذﻟك ﺒﻬدف اﻻﺴﺘدﻻل ﻋﻠﻰ وﺠود ﻓﺠوة ﺒﯿن اﻟﻌرض واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺨدﻤﺎت ﻫذا اﻟﻤﺼرف. ﺘوﺼﻠت اﻟدراﺴﺔ اﻟﻰ: وﺠود ﺤﺠم طﻠب ﻛﺒﯿر ﻋﻠﻰ ﺨدﻤﺎت ﻤﺼرف اﻟﺘﺴﻠﯿف اﻟﺸﻌﺒﻲ، وان اﻋداد اﻟﻌﺎﻤﻠﯿن ﻻ ﯿﺘم زﯿﺎدﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺼرف ﺒﻤﺴﺘوى ﻛﺎﻓﻲ ﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻨﻤو ﻫذا اﻟطﻠب، وان اﻹﺠراءات اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﺘﻨﻔﯿذ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﻤﺼرﻓﯿﺔ طوﯿﻠﺔ وﺘﻐﻠب ﻓﯿﻬﺎ اﻟدورة اﻟﻤﺴﺘﻨدﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻟﻛﺘروﻨﯿﺔ، ﻛل ذﻟك ادًى اﻟﻰ ﺘﺸﻛل ﺼﻔوف اﻨﺘظﺎر طوﯿﻠﺔ ﺘدل ﻋﻠﻰ وﺠود ﻗﺼور ﻓﻲ ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻋرض ﺨدﻤﺎت ﻫذا اﻟﻤﺼرف ﻟﻠطﻠب ﻋﻠﯿﻬﺎ.