94235

3

15

13

يهدف البحث إلي بلورة مفهوم منهج العدالة التنظيمية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء، طبقًا لاختبار ميداني معرفي مزدوج بين النظرية والتطبيق، وتأتي أهمية البحث من مدي مساهمته في تقديم قاعدة معلوماتية قد تساعد في وضع أطر لتحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء بالجهاز المصرفي. وقد تم جمع البيانات بواسطة استبيان تم تصميمه لغرض البحث، وتم تحليل البيانات بواسطة الحزم الإحصائية في العلوم الاجتماعية package for Social Sciences Statistical والمعروف اختصاراً ب SPSS وقد أسفرت النتائج عن قبول فروض البحث، والانطباع الإيجابي لدي المبحوثين عن منهج العدالة التنظيمية، وخلص البحث إلي نتائج عده من أهمها: - تأكد من خلال التحليل الإحصائي أن جميع العلاقات الإرتباطية لأبعاد منهج العدالة التنظيمية بشكل منفرد مع أبعاد الرضا الوظيفي وتحسين الأداء مجتمعة كانت علاقات موجبة ودالة معنويًا، وهي إشارة واضحة الي وجود الإعتمادية والتبادلية بين المتغيرات المبحوثة. - أوضحت نتائج التحليل الإحصائي أن البنك المركزي المصري- محل البحث وظف منهج العدالة التنظيمية داخل قطاعاته المختلفة، وإن كان ذلك بدرجة محدودة. وبالطبع فإن هذه النتيجة معبرة عن أن البنك قيد الدراسة يدرك أهمية منهج العدالة التنظيمية كأحد المناهج الإدارية المعاصرة من حيث: المفهوم والدور والأهداف، ولو بدرجات متفاوته حيث أن المحتوي قد جري إختباره وفحصه إحصائيًا للوصول إلي قناعة علمية مناسبة. وقدم البحث توصيات مقترحة تمثل إطار عمل مستقبلي علي النحو التالي: - دراسة مضامين الفكر الإداري وتعميقها فيما يتصل بمنهج العدالة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي، لما لذلك من إسهام وتعزيز لقدرة المؤسسات المصرفية في تحقيق أداء أفضل وتحسين الأداء. - إعادة النظر في الأساليب والنظم والمباديء الإدارية التقليدية، وتفعيل مباديء منهج العدالة التنظيمية كأسلوب إداري يساعد المؤسسات المصرفية علي التأقلم مع بيئتها الداخلية والخارجية، خاصة في ظل تحديات الإقتصاد العالمي.

العدالة التنظيمية , الرضا الوظيفي , تحسين الاداء

2017

مجله الاكاديميه للدراسات الاجتماعيه و الانسانيه

مجله الاكاديميه للدراسات الاجتماعيه و الانسانيه