شماره ركورد كنفرانس
2961
عنوان مقاله
بررسي رفتار غير مسئولانه شركتي بر احساسات اخلاقي
پديدآورندگان
اديب برنا سپيده نويسنده , ديده خاني حسين نويسنده , سميعي روح الله نويسنده
تعداد صفحه
7
كليدواژه
خشم , نفرت , ترس , مشتريان , تخلفات اخلاقي , تحقير , احساسات اخلاقي
سال انتشار
1394
عنوان كنفرانس
همايش ملي مديريت و آموزش
زبان مدرك
فارسی
چكيده فارسي
پژوهش حاضر با هدف بررسی رفتارهاي غیر مسئولانه شركتی بر احساسات اخلاقی منفی مشتریان می
باشد. رفتارهاي غیر مسئولانه شركتی می تواند به عنوان تخلفات اخلاقی و اجتماعی دیده شود.
رفتارهاي غیر مسئولانه شركتی واكنش هاي احساسی منفی در افراد ایجاد می كند و تابع پیوند نقض
استانداردهاي اخلاقی بر رفتارهاي اخلاقی است. احساسات اخلاقی منفی شامل تحقیر ، خشم ، نفرت و
ترس می باشد. این مطالعه نحوه پاسخ هاي احساسی اخلاقی منفی مشتریان بر تخلفات اخلاقی و اجتماعی شركت را
نشان میدهد
شماره مدرك كنفرانس
4476044
سال انتشار
1394
از صفحه
1
تا صفحه
7
سال انتشار
1394
لينک به اين مدرک