تعيين عوامل شكست در پروژه هاي نت (مطالعه موردي : اداره كل راه آهن شرق)

مديران شركت هاي توليدي به خوبي به اهميت حياتي استقرار يك سيستم بهينه و چابك نگهداري و تعميرات پي برده و همواره در اين راه تلاش فراواني كرده اند. در برخي موارد علي رغم استقرار يك سيستم نگهداري و تعميرات، تجهيزات بازهم دچار خرابي هاي متنوع مي شوند كه اين مسئله گاها منجر به توقف در امر توليد و بروز خسارت م ي شود . شكست در امر نگهداري و تعميرات براي هر سازماني دور از ذهن نيست. نخستين گام در بررسي شكست پروژه نگهداري و تعميرات تعيين عوامل دخيل و سپس رتبه بندي اين عوامل از منظر ميزان تأثيرگذاري در اين شكست است. در اين مقاله با استفاده از تكنيك DEMATEL به تعيين عوامل مي پردازيم و درنهايت اين شيوه را در اداره كل راه آهن شرق به عنوان يك سازمان پيشرو در استقرار سيستم هاي مختلف و متنوع نگهداري و تعميرات در بخش هاي مختلف خط و ابنيه، ناوگان، ارتباط و علائم الكتريكي و ساختمان و تأسيسات، پياده سازي مي شود.