• شماره ركورد كنفرانس
    2057
  • عنوان مقاله

    رتبه بندي عوامل موثر بر رضايت مشتريان در سيستم مديريت ارتباط با مشتري

  • پديدآورندگان

    اكبريان رضا نويسنده عضو هييت علمي , دهقاني محمدجواد نويسنده , ابراهيمي نژاد مريم نويسنده

  • تعداد صفحه
    6
  • كليدواژه
    رضايت مشتريان , اعتماد , مديريت ارتباط , فناوري اطلاعات
  • عنوان كنفرانس
    كتاب فارابي 1: گزارش سومين جشنواره بين المللي فارابي، ويژه تحقيقات علوم انساني و اسلامي
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    2144085
  • سال انتشار
    1392
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    6
  • سال انتشار
    0