شناخت بازاريابي عصبي : ويژگي ها ، كاربردها و ابزارها

یكی از مباحث مهم در عملكرد مصرف كننده، درك چگونگی تصمیم گیری مصرف كنندگان می باشد كه همیشه مورد توجه محققان، بازاریابان و مدیران صنعتی است. پس از نا امیدی از روش های سنتی، روش های نوین و تركیبی از قبیل بازاریابی عصبی توسعه یافته اند. بازاریابی عصبی رشته ای خلاقانه در تحقیقات بازاریابی به حساب می آید كه مدل بازاریابی سنتی را به منظور بهبود درك فرایند مربوط به رفتار خرید به چالش می كشاند. بازاریابی عصبی حاصل ادغام دو رشته علمی علوم اعصاب و بازاریابی می باشد. بازاریابی عصبی شاخه جدیدی از تحقیقات بازاریابی است كه به مطالعه بررسی پاسخ مؤثر حسی، شناختی و عاطفی محرك های بازاریابی مصرف كنندگان می پردازد. بازاریابی عصبی درك عملكرد مغز بدون وارد شدن در جزئیات پیچیده آن است تا از آن برای بهبود عملیات بازاریابی استفاده كند. هدف بازاریابی عصبی انتقال بهتر پیام های بازرگانی به دیگران و افزایش احتمال خرید توسط مخاطب است. بازاریابی عصبی می تواند مدلسازی نماید كه كدام تبلیغ یا كدام شیوه فروش یا حتی كدام فعالیت اجتماعی شركت تولید كننده و كدام شعار می تواند مخاطبان را بیشتر تحت تاثیر قرار دهد یك درك بهتر بازاریابی عصبی ممكن است دانش ما را در مفاهیم اساسی با بازار و مدیریت افزایش دهد. در همین راستا، هدف از این مقاله مروری ترسیم یك تصویر واضح و جامع از بازاریابی در جهت افزایش آگاهی و شناخت بیشتر این حیطه می باشد به این امید كه بتوان با كاربرد آن در زمینه بازار و مدیریت، گام های بلندی برداشت.