شماره ركورد كنفرانس
3414
عنوان مقاله
اصول طراحي خدمات و نقش آموزش كاركنان در استارباكس به عنوان نمونه موفقي از طراحي خدمت
پديدآورندگان
آزاده مخبري قمشه
كشور
ايران
نويسنده
بتول قايني نجفي
لينک به اين مدرک
https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=126127