شماره ركورد كنفرانس :
3434
عنوان مقاله :
بررسی تاثیر كیفیت خدمات بر رضایت مشتریان بانك سپه شهر اصفهان (براساس مدل سروكوال)
پديدآورندگان :
محمد نادری مهابادی , ناهید نادری بنی
كليدواژه :
كیفیت خدمات , رضایت مشتری , سروكوال
نويسنده :
امین مینیاتور سجادی
كلمات كليدي :
كیفیت خدمات ،رضایت مشتری ،سروكوال
