• شماره ركورد كنفرانس
    3434
  • عنوان مقاله

    مروری بر كاربرد QFD برای بهبود كیفیت خدمات در صنعت بیمه

  • پديدآورندگان

    حسین ترابی

  • كليدواژه
    خدمات , بیمه , كیفیت خدمات , گسترش عملكرد كیفیت , مشتری , مزیت رقابتی.
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    اجمد شكرچی زاده
  • كلمات كليدي
    خدمات، بیمه، كیفیت خدمات ، گسترش عملكرد كیفیت، مشتری، مزیت رقابتی.
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=130270