• شماره ركورد كنفرانس
    3434
  • عنوان مقاله

    آسیب شناسی كیفیت خدمات بانك سپه شهر اصفهان با استفاده از مدل سروكوال

  • پديدآورندگان

    امین مینیاتور سجادی

  • كليدواژه
    آسیب شناسی , سروكوال , كیفیت خدمات , انتظارات و ادراكات
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    محمد نادری مهابادی
  • كلمات كليدي
    آسیب شناسی، سروكوال، كیفیت خدمات، انتظارات و ادراكات