• شماره ركورد كنفرانس
    3434
  • عنوان مقاله

    مطالعه و بررسي كيفيت خدمات الكترونيكي و تعيين نقاط بحراني به روش Map سازمان امور مالياتي استان اصفهان

  • پديدآورندگان

    مهدي ايرانپور مباركه

  • كليدواژه
    كيفيت خدمات , كيفيت خدمات الكترونيك , AHP فازي , روش MAP , نقاط بحراني عملكرد
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مرتضي كاوياني
  • كلمات كليدي
    كيفيت خدمات، كيفيت خدمات الكترونيك، AHP فازي، روش MAP، نقاط بحراني عملكرد