• شماره ركورد كنفرانس
    3453
  • عنوان مقاله

    بررسی كیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروكوال (مطالعه موردی دبیرستان های دخترانه شهرستان آمل)

  • پديدآورندگان

    زینت محمدی , مریم ونهاری , فضیلت اسدیان

  • كليدواژه
    كيفيت خدمات آموزشی , مدل سروكوال , انتظار و ادراك , شكاف
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    جواد محمدی
  • كلمات كليدي
    كيفيت خدمات آموزشی، مدل سروكوال، انتظار و ادراك، شكاف