شماره ركورد كنفرانس :
3453
عنوان مقاله :
رتبه بندی عوامل موثر در ارتقاء سطح رضايتمندي بيمه شدگان از كيفيت خدمات شركت های بیمه در نتيجه استقرار سیستم مدیریت كیفیت جامع (مورد مطالع
پديدآورندگان :
سیده مونا طواف زاده حقی
كليدواژه :
كیفیت خدمات , رضایتمندی مشتریان , مديريت كيفيت جامع , بیمه البرز
كشور :
ايران
نويسنده :
فرهود قربان سروی
كلمات كليدي :
كیفیت خدمات، رضایتمندی مشتریان، مديريت كيفيت جامع ، بیمه البرز
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=136185
