• شماره ركورد كنفرانس
    3461
  • عنوان مقاله

    سنجش كیفیت خدمات شركت بیمه ی ایران بر اساس مدل سروكوآل، مطالعه موردی: شركت بیمه ایران شهر رشت(واحد سرپرستی استان گیلان)

  • كليدواژه
    كیفیت خدمات , انتظارات , ادراكات , مدل سروكوآل , شركت بیمه ایران
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مینو نادم
  • كلمات كليدي
    كیفیت خدمات،انتظارات، ادراكات، مدل سروكوآل، شركت بیمه ایران
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=138467