• شماره ركورد كنفرانس
    3461
  • عنوان مقاله

    استفاده از فن آوری رسانه های اجتماعی و عملكرد ارتباط با مشتری و قابلیت های CRM اجتماعی

  • پديدآورندگان

    ساناز تهمتن پور

  • كليدواژه
    مدیریت روابط مشتری , مدیریت مشتری , كارایی روابط مشتری , تكنولوژی شبكه اجتماعی , توانمندی مدیریت.
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    محمدرضا بابایی
  • كلمات كليدي
    مدیریت روابط مشتری؛ مدیریت مشتری؛ كارایی روابط مشتری؛ تكنولوژی شبكه اجتماعی؛توانمندی مدیریت.