ارائه الگویی جهت پیاده سازی همزمان مدیریت دانش ، مدیریت كیفیت جامع و مهندسی مجدد فرآیندها و بررسی شباهت ها و تفاوت های آنها

آزاده علی احمدی جشفقانی , , معصومه حسینی , ,