• شماره ركورد كنفرانس
    3478
  • عنوان مقاله

    ارزیابی رضایت مشتری از كیفیت ارائه خدمات با استفاده از تاپسیس فازی در شهرداری منطقه 2 اصفهان

  • پديدآورندگان

    غلامرضا اسماعیلیان

  • كليدواژه
    رضایت ارباب رجوعان , تاپسیس فازی , بهبود كیفیت.
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    امیرحسین رئیسی
  • كلمات كليدي
    رضایت ارباب رجوعان، تاپسیس فازی، بهبود كیفیت.