• شماره ركورد كنفرانس
    3478
  • عنوان مقاله

    استفاده از سروكوال فازی برای ارزیابی كیفیت خدمات بیمارستان

  • پديدآورندگان

    كریم آتشگر

  • كليدواژه
    سروكوال , مقیاس فازی زبانی , كیفیت خدمات بهداشتی درمانی , رضایت بیماران
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    طیبه ایروانی
  • كلمات كليدي
    سروكوال، مقیاس فازی زبانی، كیفیت خدمات بهداشتی درمانی، رضایت بیماران