• شماره ركورد كنفرانس
    3479
  • عنوان مقاله

    رتبه بندی بانك های شهر یاسوج بر اساس كیفیت خدمات با استفاده از مدل TOPSIS

  • پديدآورندگان

    سیدحامد نوروزپور مهریان

  • كليدواژه
    بانك , خدمات , كیفیت خدمات , رضایت مشتری , مدل TOPSI
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    سید احسان یعقوبی
  • كلمات كليدي
    بانك، خدمات، كیفیت خدمات،رضایت مشتری ، مدل TOPSI