• شماره ركورد كنفرانس
    3486
  • عنوان مقاله

    ارزیابی فاكتور‌های انسانی در مدیریت ارتباط با مشتری مطالعه موردی: بانك‌های خصوصی شهر شیراز

  • پديدآورندگان

    حسین خرمی سروستانی

  • كليدواژه
    مدیریت ارتباط با مشتری , نیروی انسانی , رضایت مشتری
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مهدی باقری قلعه نویی
  • كلمات كليدي
    مدیریت ارتباط با مشتری، نیروی انسانی، رضایت مشتری