شماره ركورد كنفرانس :
3486
عنوان مقاله :
نقش واسطه ای اعتماد در رابطه بین عدالت ادراك شده از احیای خدماتی و بهبود رضایتمندی مشتری در شركت مسافرتی پیك خورشید(اهواز) در سال93 -92
پديدآورندگان :
جميله موسوي , روح اله دهقاني قلعه
كليدواژه :
: نقص خدماتی , بهبود خدمات , عدالت ادراكی , اعتماد , بهبود رضایتمندی
كشور :
ايران
نويسنده :
زهرا قرليوند
كلمات كليدي :
: نقص خدماتی، بهبود خدمات، عدالت ادراكی، اعتماد، بهبود رضایتمندی
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=146052
