• شماره ركورد كنفرانس
    3486
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه بین رضایت از كیفیت خدمات بر اساس مدل سروكوال با وفاداری مشتریان بانكهای مسكن

  • پديدآورندگان

    بهرنگ اسماعیلی شاد

  • كليدواژه
    رضایت , كیفیت خدمات , مدل سروكوال , وفاداری
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    ابوالفضل كمالی
  • كلمات كليدي
    رضایت، كیفیت خدمات، مدل سروكوال، وفاداری
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=146732