بررسي تاثير توانايي هاي ارتباطي بر خودكارآمدي شغلي كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان خوزستان

Investigation of the Relationship between self efficiency and commutations skills of public libraries of Khuzestan province

هدف اين پژوهش بررسي تأثير توانايي هاي ارتباطي بر خودكارآمدي شغلي كتابداران كتابخانه هاي عمومي است. تحقيق كاربردي و با روش توصيفي - پيمايشي انجام شد. جامعه‌ آماري كاركنان كتابخانه هاي عمومي استان خوزستان بود كه با استفاده از جدول كرجسي و مورگان 182 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. براي گردآوري داده ها از روش كتابخانه اي و پرسشنامه استاندارد مهارت هاي ارتباطي بارتون (1990) و خودكارآمدي شغلي ريگز و نايت (1994) استفاده شد. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از روش هاي آماري ماتريس همبستگي پيرسون، رگرسيون تك متغيره، آزمون كاي-اسكوير و كندال تائو bc با استفاده از نرم افزار SPSS انجام شد. نتايج آزمون تحليل رگرسيون نشان داد كه كه بين توانايي¬هاي ارتباطي و خودكارآمدي شغلي رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. همچنين، ضريب تعيين به دست آمده0/48 = R Square، نشان مي دهد كه 48 درصد از ميزان خودكارآمدي شغلي كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان خوزستان به توانايي هاي ارتباطي آنها بستگي دارد. نتايج تحليل ماتريس همبستگي نشان داد كه بين متغير تواناييهاي ارتباطي و متغير خودكارآمدي شغلي رابطه مثبت و معناداري در سطح اطمينان 0/99 درصد وجود دارد؛ همچنين، نتايج ضريب كاي اسكوير و ضريب همبستگي كندال تائو bc نشان داد كه، به احتمال 95 درصد بين متغير تحصيلات دانشگاهي كاركنان و خودكارآمدي شغلي رابطه مستقيم و معناداري وجود دارد. نتيجه اينكه افزايش مهارتهاي ارتباطي و تحصيلات به افزايش خودكارآمدي شغلي و باورهاي كتابداران به انجام فعاليت منجر خواهد شد.

The aim of study was to investigate the effect of communication skills on the job self-efficacy of librarians in public libraries. The research was carried out using descriptive-survey method. The population of study consist of all of the staff of the public libraries in Khuzestan province. The 182 individuals sample d via Krejcie and Morgan tables. Data were gathered using library method and Barton's communication skills standard questionnaire (1990) and Riggs and Knight's self-efficacy scales (1994). Data analysis was performed using Pearson correlation coefficient, one-variable regression, Chi-square and Kendal Tao-bc tests using SPSS software. The results of regression analysis showed that there is a positive and significant relationship between communication abilities and self-efficacy. Also, the coefficient of determination, R = 0.48, means that 48% of the job self-efficacy of librarians in public libraries of Khuzestan province depends on their communication abilities. The results of correlation matrix analysis showed that there was a positive and significant relationship between the communication abilities variable and the self-efficacy variable at the confidence level of 0. 99%; also, the results of the Chi-square and Kendall correlation coefficient of Tao bc showed that there is a direct and significant relationship between academic degree and self-efficacy of employees. The result also illustrated is that increasing in communication and education skills will lead to increased occupational self-efficacy and librarians' job loyalty.