تصوير ذهني مراجعه كنندگان و مسئولان از كتابداران و كتابخانه هاي عمومي شهرستان يزد

Image of librarians and public library patrons city of yazd

امروزه تصوير ذهني براي عملكرد بهتر سازمانها مورد توجه قرار گرفته است . پژوهش حاضر از ميان مراجعه كنندگان به كتابخانه هاي عمومي شهر يزد تهيه شده است. براي اين منظور پرسشنامه تهيه شده و بين مراجعهكنندگان به كتابخانه توزيع شده است . كه از اين ميان تعداد 400 پرسشنامه براي بررسي مهيا شد. تحليل داده ها با نرم افزار spss انجام گرفته است . يافته ها نشاندهنده تصوير مطلوب مراجعه كنندگان از كتابداران است.مراجعه كنندگان خوشرو، خوش برخورد و پاسخگو بودن از ويژگي خوب كتابدار و تندخو و بداخلاق بودن از ويژگي ناراحت كننده كتابدار مي دانند. سكوت و آرامش را مهمترين ويژگي خوب كتابخانه و سروصدا و ساعت كار كم كتابخانه را از ويژگي هاي ناخوشايند كتابخانه ها در شهر يزد ذكر ميكنند.

Today's image has been used for better performance organizations. Referred to the study of public libraries in the city of Yazd is provided. For this purpose, a questionnaire was prepared and distributed between library clients. Of the 400 questionnaires that were provided for review. Data analysis was performed with spss software. Results indicated a favorable image of librarians attending. Clients cheerful, pleasant and responsive and irritable and cranky librarian of the nice feature of being uncomfortable as a librarian. The most important feature of library silence of good and bad features of the library, library, low noise, and hours are listed.