بررسی نقش مدیریت و برنامه ریزی آموزشی در نیاز سنجی كاركنان سازمانهای بهداشتی و درمانی در زمینه آموزش مهارتهای ارتباطی اثربخش

غنی محمدی , شیوا حسینی فولادی