شماره ركورد كنفرانس
3650
عنوان مقاله
بررسی تأثیر بخش بندی بازار بر وفاداری مشتریان با استفاده از مدل تحلیلی RFM (تازگی خرید Recency ، تكرار دفعات خرید Frequency ، ارزش پولی خرید Monetary) : مطالعه موردی بانك تجارت
پديدآورندگان
فرهاد كریمی , مجتبی رمضانی
كليدواژه
بخش بندی بازار , تازگی خرید , تكرار دفعات خرید , ارزش پولی خرید , وفاداری مشتریان , مدیریت ارتباط با مشتریان
كشور
ايران
نويسنده
هادی نظاری
كلمات كليدي
بخش بندی بازار، تازگی خرید، تكرار دفعات خرید، ارزش پولی خرید، وفاداری مشتریان، مدیریت ارتباط با مشتریان
لينک به اين مدرک