شماره ركورد كنفرانس :
3689
عنوان مقاله :
نقش رسانه اجتماعي در هوش كسب و كار
عنوان به زبان ديگر :
The Role of social media in Business Intelligence
پديدآورندگان :
ابرقوي زاده زاهده z.abarghoii@ut.ac.ir پرديس فارابي دانشگاه تهران;
كليدواژه :
هوش كسب وكار , رسانه اجتماعي
عنوان كنفرانس :
دومين كنفرانس بين المللي در مديريت، حسابداري و حسابرسي پويا
چكيده فارسي :
از اوايل قرن 21، هوش كسب وكار به يكي از حياتي ترين فرآيند هاي هر سازماني تبديل شده است، با اين هدف كه بينش درستي را براي سازمان به ارمغان بياورد و در تصميم گيري ها و بهبود عملكرد به مديران و سازمان ها كمك نمايد. اطلاعات نقش بسزايي در تصميم گيري ايفا مي كند. سهم عظيمي از اطلاعات توليد شده كنوني، محتوياتي است كه روزانه بر روي رسانه ها و شبكه هاي اجتماعي ايجاد مي شود. بنابراين شركت ها بيشتر و بيشتر به استفاده از رسانه هاي اجتماعي براي تعامل با مشتريان روي مي آودند. امروزه رسانه اجتماعي و هوشمندي كسب و كار منفك از هم نيستند و لذا مروري بر نقش رسانه اجتماعي بر هوش كسب و كار و ارتباط آن ها در ادبيات، هدف پژوهش حاضر است.
