بررسي رابطه بين رضايت از مافوق در سازمان و تعهد سازماني كاركنان بانك مركزي

The relationship between satisfaction and organizational commitment superiors at the Central Bank

هدف از پژوهش حاضر رابطه بين رضايت از مافوق در سازمان و تعهد سازماني بانك مركزي ايران است كه براي اين منظور نمونه 351 نفري از بين 4300 نفر انتخاب‌شده است؛ و براي جمع‌آوري مباني نظري اين پژوهش از روش كتابخانه‌اي با بهره‌گيري از كتاب، پايان‌نامه و مقالات و براي جمع‌آوري اطلاعات آماري از دو پرسشنامه استاندارد رضايت ويسوكي وكروم و پرسشنامه تعهد سازماني موداي واستيرز پورت استفاده‌شده است كه البته پايايي پرسشنامه رضايت از مافوق در سازمان 93% و پرسشنامه تعهد سازماني 80/ 0 هست و روايي پرسشنامه‌هاي مذكور به تأييد خبرگان و متخصصان اين حوزه رسيده است. براي تحليل داده‌ها از آزمون همگني واريانس‌ها كولموگروف اسميرنوف استفاده‌شده است همچنين از آزمون t مستقل، همچنين از ضريب همبستگي پيرسون تحليل واريانس داده‌ها و تحليل رگرسيون، در مورد داده‌ها استفاده گرديده است. نتايج به‌دست‌آمده حاكي از اين مطلب بود كه متغير رضايت از مافوق در سازمان مي‌تواند تعهد سازماني كارمندان را پيش‌بيني كند و بين اين دو متغير ارتباط مستقيم وجود دارد و با افزايش رضايت از مافوق در سازمان تعهد سازماني كاركنان افزايش مي‌يابد.