بررسي تاثير بازارگرايي بر عملكرد سازماني (مورد مطالعه بانك قرض الحسنه مهر ايران استان اصفهان)

The effect of market orientation on organizational performance (case study in Esfahan,Iran s Mehr Bank)

هدف از تحقيق حاضر بررسي تاثير بازارگرايي بر عملكرد سازماني ( مورد مطالعه بانك مهر ايران استان اصفهان)مي‌باشد. تحقيق حاضر از لحاظ روش تحقيق توصيفي و از لحاظ هدف از نوع كاربردي است. جامعه آماري پژوهش حاضر كارمندان شعب بانك مهر ايران استان اصفهان مي‌باشد كه جمعا 33 شعبه با 150 كارمند است. حجم نمونه نيز با استفاده از فرمول كوكران 109 نفر مشخص گرديده است از روش نمونه گيري تصادفي ساده استفاده شده است. به منظور جمع آوري داده ها از دو پرسشنامه براي سنجش بازارگرايي و عملكرد سازماني با 56 استفاده شده است. پرسشنامه هاي فوق داراي طيف پنج گزينه اي مقياس ليكرت هستند. براي تحليل استنباطي متغيرها از به منظور تجزيه و تحليل آماري داده ها از آزمون‌هاي مختلف آماري شامل آزمون كلموگروف اسميرنوف و رگرسيون با كمك نرم افزار SPSS نسخه 19 استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داد، ابعاد بازارگرايي شامل رقيب گرايي، مشتري گرايي و هماهنگي بين بخشي بر عملكرد سازماني شعب بانك مهر ايران تاثير مثبت و معناداري دارند.