بررسي و شناخت عوامل مؤثر بر بهره وري نيروي انساني با استفاده از روشهاي فازي

Factors affecting labor productivity using fuzzy Method

يكي از معيارهاي مهمي كه از طريق آن مي توان به قدرت يك فعاليت صنعتي براي دستيابي به مزيت هاي نسبي در سطح داخلي و حتي در سطح خارجي پي برد، مقدار بهره وري عوامل توليد آن است. نيروي انساني به عنوان دارايي هاي هوشمند سازمان ها، بزرگترين سرمايه هر سازمان مي باشد. بهره وري منابع انساني مهمترين معيار بهره وري است؛ زيرا عنصر اساسي در هرگونه تلاش براي بهبود بهره وري، منابع انساني است. از آنجايي كه تئوري فازي در مقابل تئوري منطقي، رويكردي مناسبتر جهت سنجش متغيرهاي كلامي مي باشد، در اين مقاله به شناسايي و رتبه بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني با رويكرد AHP فازي پرداخته شده است. روش معرفي شده در يك مطالعه موردي بكار رفته و نتايج مستخرج از آن از نقطه نظرهاي مختلف مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است.

One of the important criteria is the amount of productivity its production factors. Human resources are the largest capital of any organization. Human resource productivity is the most important criterion of productivity; because the core element in any effort to improve productivity is human resources. Since fuzzy theory is a more appropriate approach to verbal variables, so in this paper, fuzzy AHP approach is used for ranking of factors affecting human resource efficiency. The proposed method has been used in a case study and the results have been analyzed from different points of view.