مقايسه تجزيه‌وتحليل حالات شكست و اثرات به‌صورت فازي با تجزيه‌وتحليل درخت خطا در بررسي وقوع سوانح شغلي در بيمارستان؛ مطالعه موردي: بيمارستان تريتا

تجزيه‌وتحليل حالات شكست و اثرات به‌عنوان يكي از مفيدترين ابزارهاي ارزيابي ريسك براي كاهش پتانسيل شكست در سيستم‌ها، فرآيندها، طرح‌ها و خدمات است و در طيف وسيعي از صنايع مورد استفاده قرار گرفته است. هدف از اين مطالعه مقايسه دو روش آناليز فازي حالات شكست و اثرات با آناليز درخت خطا براي مديريت ريسك ايمني در بيمارستان است. در اين تحقيق، از تئوري فازي و روش‌هاي تجزيه‌وتحليل حالات شكست و آناليز درخت خطا براي مديريت ريسك‌هاي ايمني استفاده گرديد. در اين مطالعه از تئوري فازي جهت محدوديت‌هاي استفاده از كاربرد سنتي تجزيه‌وتحليل حالات شكست و استفاده از درخت خطا جهت در دسترس نبودن داده‌هاي دقيق آماري استفاده شده است. با استفاده از روش فازي آناليز حالات شكست و اثرات مقدار عدد اولويت ريسك به دست آمده، با حاصل ضرب پارامترهاي احتمال وقوع و شدت اثر ريسك و ميزان شناسايي يا كنترل به‌صورت عدد كريسپ، عدد اولويت ريسك به دست آورده مي‌شود. در نهايت عدد فازي به دست آمده براي اعداد اولويت ريسك، فازي زدايي مي‌شوند. براي هر ريسك درخت خطاي جداگانه‌اي ترسيم گرديد و با استفاده از رويكرد پيشنهادي به ارزيابي ريسك‌هاي ايمني و علل ريشه‌اي ريسك‌ها پرداخته شد. پس از جمع‌بندي نتايج حاصله از تجزيه‌وتحليل مراحل قبلي، رتبه‌بندي هريك از ريسك‌هاي اصلي انجام گرفت و سپس اقدامات اصلاحي جهت پيشگيري و كاهش حوادث ارائه گرديد.