بررسي ﺗﺃثير انواع ابزارهاي تبليغات بر ارزش برند در توسعه صنعت بانكداري در بين بانك‌هاي تجاري

امروزه تبليغات از اهميت بسياري نزد بازاريابان برخوردار گرديده است، تا جايي كه عده اي معتقدند تبليغات از جمله موثرترين و كارآمدترين شيوه هاي ترويج و پيشبرد فروش است. باتوجه به اهميت اين موضوع و نقش موثر تبليغات در بازاريابي كنوني به نظر مي رسد كه بايد به شكل موثري اين پديده را مديريت كرده و با اتخاذ تدابيري آگاهانه و هدفمند از مزايا و سودمندي هاي بسيار آن بهره برداري نمود .هدف اصلي در اين پژوهش بررسي تاثير ابزارهاي تبليغات بويژه ابزارهاي شفاهي بر ارزش ويژه در بين بانكهاي تجاري بوده است. اين پژوهش داراي يك فرضيه اصلي و پنج فرضيه فرعي مي باشد. ابزار جمع آوري داده ها متشكل از دو پرسشنامه تبليغات شفاهي و ارزش برند بوده است. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر شيوه و روش توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري اين تحقيق كاركنان بانكهاي تجاري استان كردستان و مشتريان اين بانكها بوده است كه با كمك فرمول كوكران و روش نمونه گيري تصادفي ساده، تعداد 239 نفر از كاركنان بانك و تعداد 384 نفر از مشتريان بانك به عنوان نمونه انتخاب شدند. با استفاده از آزمون ضريب همبستگي پيرسون، تاثير ابزارهاي تبليغات بر ارزش برند در بانك هاي تجاري جامعه مورد مطالعه مورد بررسي قرار گرفت. نتايج پژوهش حاكي از اين است كه با اطمينان 99% بين تبليغات و ارزش برند رابطه معنادار و مثبت وجود دارد.