ارتباط كيفيت وب سايت هيات هاي ورزشي با رضايتمندي كاربران

با فراهم شدن امكانات زيرساختي و تكنولوژيكي، ميزان استفاده از اينترنت با سرعتي غيرقابل تصور در حال افزايش است. آخرين آمارها از تعداد كاربران اينترنت در ايران نشان مي دهد كه 60 درصد مردم از اينترنت استفاده مي كنند. وب سايت‌ها مجموع ساختار يافته اي از داده ها هستند كه در قالب متن ها، تصاوير گرافيكي، و فيلم ها نمايش داده مي شوند. اينكه يك وب سايت تا چه حد پاسخگوي انتظارات كاربران و مشتريان باشد پرسش مهمي است كه با كيفيت وب سايت ارتباط پيدا مي كند (جهانگيري، 1395). جذابيت وب سايت نقش مهمي در زمان ماندگاري كاربر و بالا بردن انگيزش براي جستجوگري بازي مي كند. از طرف ديگر، قابليت استفاده وب سايت، يك شرط ضروري براي بقا است. در صورتي كه استفاده از وب سايت مشكل باشد، وب سايت ناخوانا بوده و يا به سؤالات كاربران جواب ندهد، كاربران وب سايت شركت را ترك مي كنند (كشاورز، 1386). به طور خلاصه با ته به مباني نظري موجود اين سوال مطرح مي شود كه آيا وب سايت هيات هاي ورزشي استان اصفهان از كيفيت لازم برخوردار هستند؟ آيا وب سايت هيات هاي ورزشي توانسته اند رضايتمندي كاربران را فراهم كنند؟.